◆クーポンコードが入力出来ない場合に関しては以下の3つの項目をご確認ください。
- クーポンコードは間違っていませんか?スペースなど余分な文字は入っていませんでしょうか?
- クーポンコードの有効期限は切れていませんか?
- クーポンコードのご利用条件(最低●●円以上のお買い物でご利用可など)がある場合、その条件を満たしていますか?
※クーポンは一度のご注文で複数枚はご利用できません。
※クーポンとポイントの同時利用はできません。
※どれにも当てはまらない場合は、問い合わせフォーム より、入力できない旨をお伝えください。サポート担当が確認してご連絡いたします。
◆クーポンコードの入れ方が分からない方はこちらをご参照ください。
クーポンコードに関しては下記のような流れでご入力いただくと適用されます。
【PC版】
①商品をカートに追加いただいた後に「カートを見る」もしくは右上の「バックのアイコン」をクリックしてお進みください。
②あなたのカート画面の右下にグリーンの「ご購入手続きへ」というボタンがありますので、そこをクリックしてください。
③配送先住所を入力するページになり、そのページの右側にクーポンコード入力欄がございます。ここにお手元のクーポンコードを入力いただき、「適用する」ボタンをクリックしていただくと金額が割引きされる形となっております。条件に合ってないクーポンコードをご入力した場合は「有効なクーポンコードを入力してください」と表示されますので再度ご確認してください。
【スマホ版】
①カート画面の上段にある赤枠の部分(クーポン入力)をタップしてください。
②クーポンコードの入力欄が出ますので、お手元のクーポンコードを入力していただき、赤枠の➡の部分をタップしていただくと、注文内容に割引という項目が表示され割引が適用されます。
◆クーポンコードを入れ忘れて購入してしまった場合。
この場合はご注文を当店でキャンセルいたします。キャンセル後改めてご注文してください。キャンセルする場合は、問い合わせフォーム より、キャンセルする旨をお伝えください。サポート担当がご注文をキャンセルいたします。
- キャンセルを行った際に、キャンセル完了のお知らせがメールで届きますので、ご確認をお願い致します。
- キャンセルを依頼する前に必ずキャンセルポリシーをご確認してください。
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。